Over Ons

Wij zijn Westers

24/7 service voor jou als klant

Over ons

Geen standaard service, maar dienstverlening op maat

Westers heeft zich in de afgelopen 20 jaar gespecialiseerd in de eerste lijns zorg. Wij verzorgen de ICT meer dan 250 huisartsen en apotheken in Nederland. Als zorgverlener wilt u zich geen zorgen hoeven maken over uw IT, maar het is een zeer belangrijk punt van uw praktijkvoering. Hoe verloopt uw zorgproces zonder automatisering?

Team Westers

Missie & Visie

Hier staat Westers voor

De Westers Groep is een hoogwaardige dienstverlener die zich richt op duurzame en effectieve oplossingen voor ICT-vraagstukken van haar opdrachtgevers. Wij geloven in een betrouwbare en betrokken aanpak die waarde op lange termijn levert. Met transparante communicatie en heldere afspraken zijn wij een geloofwaardige partner, toegewijd aan uw succes en het afstemmen van onze oplossingen op uw organisatie. Efficiëntie staat centraal in onze dienstverlening; we optimaliseren processen zodat u zich kunt concentreren op uw core business.

Ons deskundige team is benaderbaar en betrokken, waardoor u zich gehoord en gewaardeerd voelt. We blijven vooruitstrevend en integreren de nieuwste technologieën om actuele en effectieve strategieën te bieden voor uw ICT-vraagstukken. Samen willen wij werken aan een duurzame toekomst waarin technologie een krachtige bijdrage levert aan uw organisatie.

Werken bij

Kom ons team versterken

Bij Westers werken 30 professionals die graag zelfstandig werkzaamheden voor klanten uitvoeren maar ook willen schitteren in teamverband. Wat werken bij Westers anders maakt is verantwoordelijkheid en vertrouwen. Jij maakt voor onze klanten het verschil door ze met raad en daad bij te staan. Binnen Westers hechten we veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en specialisatie. Alleen hierdoor blijft jouw werk leuk en uitdagend.

Vacatures

Merkwaarden

Dit is Westers

De Westers Groep is een hoogwaardige dienstverlener die op betrouwbare en betrokken wijze zorg draagt voor duurzame, effectieve invulling van ICT-vraagstukken van haar opdrachtgevers.

Geloofwaardig

Toegewijd

Efficiënt

Persoonlijk

Innovatief

Succesverhalen

Ervaringen van onze klanten

Alle ervaringen

Apotheek

‘Niets dan lof’

Niets dan lof. We doen al jaren zaken. Ze kennen me goed. Het voelt als een familiebedrijf. Terwijl het dat niet is. De engineers zijn kundige, leuke, meedenkende jongens. Niets is hen teveel. Als ik een storing heb, zijn ze er direct. Ik heb een Service Level Agreement. Maar ze lossen het ook echt op voor ons. Dat geeft me vertrouwen. Ik kan me niet herinneren dat ze geen partner van ons waren.

Gerrit Jan Dannijs

Apotheker & eigenaar

Huisarts

‘Weinig gedoe. Voldoende capaciteit.’

Daar houden ze zich aan. Ik wilde de cloud in met onze gegevens. Maar Westers bleef bij hun principes. Zo onderscheidden ze zich toen ik een afweging maakte voor een ICT-leverancier.

Bovendien vind ik ze betrouwbaar. Ze hebben ons soepel door een grote verhuizing heen geloodst. Zowel op de heen- als op de terugweg. Ik kon het loslaten. Want ik merkte dat we ontzorgd werden. Weinig gedoe. Voldoende capaciteit. Prima uitleg, drie keer zelfs. Dat zoek ik in een leverancier!

Jannine Timmerman

Gezondheid

‘Hij is een wonderkind met hard- en software’

‘Hij is een wonderkind met hard- en software. En nog eens heel behulpzaam. Zomaar tot 3.00 uur ’s nachts bezig met onze server. En een auto vol met Garfield-poppen. Dat vergeet ik nooit meer. Martijn Westers kwam al bij ons in Haarlem. Dat is ruim 25 jaar geleden. Sindsdien zijn ze echt met ons meegegroeid. Nu ook met telefonie erbij. Ze groeien nog steeds. Dat komt omdat ze zich inzetten voor mensen. Ze bellen altijd terug. Ze houden vinger aan de pols. En ze lossen het voor me op.’

Michael Dinger

Directeur

Huisarts

‘De installatie ging heel soepel, binnen een paar uur was alles geregeld.’

We hebben te maken met gevoelige patiëntinformatie. Al onze medewerkers zijn afhankelijk van toegang tot de systemen. En er komen honderden telefoontjes per dag binnen. Je kunt natuurlijk nooit alle risico’s afdichten, maar je kunt het wel zo goed mogelijk regelen. Westers helpt ons hierbij, al jaren. Zo hebben we net weer nieuwe computers geleaset via hen. De installatie ging heel soepel, binnen een paar uur was alles geregeld.

Piet-Hein Oostvogel

Huisarts

GGZ

‘Onze naam valt zelfs aan de keukentafel’

Hoe wil je het hebben? Wat zijn je andere eisen? Westers kent onze zorgsituatie goed. Toch vroegen ze alle gebruikersgroepen naar hun wensen. Dat getuigt van een proactieve houding. Dit is een leverancier die met ons meedenkt. Als ik onverhoopt een probleem heb, dan wil ik graag snel een oplossing. Niet pas over drie weken. Daar selecteren wij onze leveranciers op. Westers heeft die test glansrijk doorstaan. Je krijgt hier razendsnelle hulp tegen een prima prijs, ook buiten kantoortijden. Dát vind ik echte service. Onbetaalbaar. Volgens mij valt onze naam soms zelfs aan de keukentafel…